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# カスタムデータベースのトラブルシューティング

> データベースをIDプロバイダーとして使用している場合の、エラーへの対処方法とトラブルシューティングをご紹介します。

カスタムデータベース接続で返されるエラーは、トラブルシューティングのために使用できます。また、スクリプト用のベーシックなトラブルシューティングの手順もご紹介します。

## エラーの種類

データベース接続からは、さまざまな種類のエラーが返されます。

| エラー                                                                           | ログインスクリプト | 説明                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       |
| ----------------------------------------------------------------------------- | --------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| `new WrongUsernameOrPasswordError(&lt;email or user_id&gt;, &lt;message&gt;)` | ログイン      | ユーザーの資格情報が無効な場合に発生します。引数が渡されないか、最初の引数が不正な場合には、`fu`イベント（無効なユーザー名またはメールアドレス）として`user_id`に空の文字列を含むエラーがログに記録されます。渡された最初の引数が正しい場合には、`fp`イベント（ユーザーが存在し、パスワードが不正）として`user_id`に`auth0\|&lt;first argument&gt;`を含むエラーがログに記録されます。詳細については、「[ログイベントタイプのコード](/docs/ja-jp/deploy-monitor/logs/log-event-type-codes)」を参照してください。                                                         |
| `new ValidationError(&lt;user_exists&gt;, &lt;message&gt;)`                   | 作成        | ユーザーがすでにデータベースに存在する場合に発生します。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             |
| `callback(&lt;null&gt;,&lt;false&gt;)`                                        | パスワード変更   | ユーザーのパスワードが更新されなかった場合に発生します。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             |
| `callback(&lt;null&gt;)`                                                      | ユーザー取得    | ユーザーが見つからなかった場合に発生します。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   |
| `new UnauthorizedError(&lt;message&gt;)`                                      | すべて       | データベースへのアクセス中に問題が起きた場合に発生します。カスタムデータベースからフロントエンドにエラーを戻して伝えるときに推奨される方法です。                                                                                                                                                                                                                                                                                                 |
| `new Error(&lt;message&gt;)`                                                  | すべて       | データベースへのアクセス中に問題が起きた場合に発生します。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            |
| `error code: auth0_idp_error; user already exists`                            | 作成        | 独自のレガシーIDストアまたはAuth0に既存のユーザーを作成しようとすると、レガシーIDストアで発生します。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| `error code: auth0_idp_error; user already exists`                            | 削除        | カスタムデータベーススクリプトを使ってユーザーを削除しようとすると、レガシーIDストアで発生します。次のエラーで表されることもあります：`Error! There was a problem deleting user@example.com`（エラー！[user@example.com](mailto:user@example.com)の削除中に問題が発生しました）または`Sandbox Error: Please implement the Delete script for this database connection at https://manage.auth0.com/#/connections/database`（Sandboxエラー：このデータベース接続に削除スクリプトを実装してください。） |

## エラーを返す

エラーを返すには、**callback** 関数を呼び出して、\*\* error\*\* を最初のパラメーターとして渡します。

```javascript lines theme={null}
callback(error);
```

例：

```javascript lines theme={null}
callback(new ValidationError('email-too-long', 'Email is too long.'));
```

### Lockの使用時にエラーを返す

ロックの使用では、辞書に追加することで、表示される[エラーメッセージをカスタマイズ](/docs/ja-jp/customize/login-pages/classic-login/customize-lock-error-messages)することができます。

## エラーのトラブルシューティング

スクリプトをテストするには、**［Try（試す）］** ボタンを使用します。

期待していた結果が得られなかった場合や、エラーを受け取った場合には、[Actions Real-time Logs（Actions リアルタイムログ](/docs/ja-jp/customize/actions/actions-real-time-logs)をインストールして、スクリプトに`console.log()`ステートメントを使ってから、接続をもう一度試してください。［Actions Real-time Logs（Actions リアルタイムログ）］ウィンドウに`console.log()`の出力が表示されます。

ユーザーをインポート・作成・削除するアクションスクリプトを使用すると、エラーが起きることがあります。`console.logs`を使って、エラーがアクションスクリプトの使用に起因するかどうかを調べます。詳細については、「[カスタムデータベースのアクションスクリプトテンプレート](/docs/ja-jp/authenticate/database-connections/custom-db/templates)」をお読みください。
